FormlyStudy Destek

Soru, hata bildirimi ya da öneri için destek@formlyapps.com adresine yaz. Genelde birkaç gün içinde yanıtlarız.

Sık sorulanlar

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikler Apple üzerinden yönetilir. iPhone'da Ayarlar › [adın] › Abonelikler › FormlyStudy Pro'ya gir ya da uygulamada Ayarlar › Aboneliği yönet'e dokun. İptal ettiğinde Pro, dönem sonuna kadar açık kalır.

Satın aldığım Pro görünmüyor.

Uygulamada Pro ekranındaki "Satın alımları geri yükle"ye dokun. Aynı Apple hesabıyla giriş yapmış olmalısın. Sorun sürerse bize yaz.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar › Hesap › Hesabı sil. Hesabın ve ona bağlı sunucu kayıtları silinir; cihazındaki PDF'ler ve kartlar kalır. Uygulamaya giremiyorsan kayıtlı e-posta adresinden bize yaz, biz sileriz. Aboneliğin varsa onu ayrıca Apple'dan iptal etmelisin.

Kartlarım başka cihazımda görünmüyor.

Kütüphanen, Pro ile açılan iCloud eşitleme sayesinde aynı Apple hesabındaki iPhone ve iPad'in arasında taşınır: Ayarlar › iCloud eşitleme. PDF'ler varsayılan olarak yalnız Wi-Fi'da eşitlenir.

Belgelerim nereye gönderiliyor?

Varsayılan olarak hiçbir yere; her şey cihazında hazırlanır. Bulutta hazırlamayı kendin seçersen yalnız gereken metin gönderilir. Ayrıntılar gizlilik politikasında.